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# ⛔ Regras Denuncia

A <mark style="color:red;">denúncia</mark> deve seguir certos requisitos para ser validada, garantindo sua efetividade e conformidade, sendo elas:

Só serão aceitas denúncias via <mark style="background-color:yellow;">ticket.</mark>

Todo ticket de denúncia deverá ter o <mark style="color:yellow;">clipe completo da ação com áudio do denunciante e denunciado.</mark>

O denunciado <mark style="color:red;">não</mark> poderá usar o clipe do denunciante para utilizar em caso de revogação.

Proibido retirar clipes da aba <mark style="background-color:yellow;">“clips"</mark> para denunciar.

Proibido utilizar clipes de live de outra pessoa para denunciar.

O Ticket tem até <mark style="color:yellow;">72h</mark> para ter uma resolução e <mark style="color:yellow;">24h</mark> para ser respondido.

A denúncia será aceita mediante a provas de até 72 hrs do ocorrido, caso passe disso nem uma denuncia será válida.

Denúncias não serão avaliadas no suporte, <mark style="color:red;">somente via ticket.</mark>

Não aceitamos clipe com duração de <mark style="color:red;">30</mark> segundos ou menos, apenas clipes da ação completa. Caso encaminhe fora do requisitado será dado como anulada sua denúncia.

Os clipes deverão **c**<mark style="color:red;">**onter o ID do mesmo**</mark> (Pessoa denunciada) descritivo para ser aceito na denúncia. Caso não tenha o clipe ficará invalidado.

Obs: Independente das regras citada nesse documento, a staff tem o poder e direito de advertir, orientar e até mesmo retirar pessoas tanto do servidor do Discord quanto da cidade, isso caso aconteça do indivíduo envolvido não se adeque/respeite as regras propostas.
